Le client a contacté notre service d'astreinte 7j/7 24h/24 par téléphone pour une intervention urgente de débouchage du réseau d'eaux usées après avoir remarqué des remontées dans son parking situé en sous-sol.
À notre arrivée nous avons constaté les remontées d'eaux usées et nous nous sommes tout de suite mis au travail. Le diagnostic était sans appel, le réseau d'eaux usées présentait un bouchon. Peu de temps après le début de l'intervention, le bouchon est évacué. Il s'agissait d'un bouchon de lingettes, ce qui est un problème fréquent.
Une fois le bouchon évacué, nous avons procédé au contrôle de l'écoulement afin de nous assurer que le problème était réglé. Le contrôle étant concluant, nous nous occupons de nettoyer et désinfecter les sols touchés par le débordement du réseau d'eaux usées afin d'éliminer les risques sanitaires ainsi que les odeurs qui peuvent mettre du temps à disparaitre dans un lieu clos et peu ventilé comme un parking sous-terrain.
Résultat ? Un client dépanné moins de 2h après nous avoir contactés ! Il est rassuré et nous remercie pour cette intervention d'urgence .
Pour toutes interventions urgentes de dégorgement de réseau eau usée ou eau pluviale, notre service d'astreinte est ouvert 7j/7 24h/24 au 09.81.21.22.30. Vous pouvez également nous contacter pour un devis ou planifier une intervention directement via notre site en cliquant ici.